Política de Privacidade
Este site pertence à Pousada Santa Júlia, em Santa Branca (SP). Coletamos o mínimo necessário para responder a um pedido de reserva — nada além disso. Esta página explica, em português claro, quais dados são esses, para que servem e como você pode pedir a exclusão deles.
Quais dados coletamos
Só coletamos o que você mesmo digita no formulário de pedido de reserva:
- Nome
- Data de chegada e número de hóspedes
- Se você é peregrino da Rota da Luz
- Observações que você quiser escrever
Não pedimos CPF, documento, endereço nem dados de cartão. O site não processa pagamentos: o sinal é combinado depois, diretamente com a gente.
Para que usamos
Exclusivamente para responder ao seu pedido, confirmar disponibilidade e organizar sua hospedagem. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Não enviamos newsletter nem mala direta.
A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido — artigo 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Com quem os dados trafegam
Ao enviar o formulário, o conteúdo chega até nós como um e-mail. Para isso usamos dois serviços, que atuam como operadores e não usam seus dados para outra finalidade:
- O serviço que hospeda este site, responsável por receber e processar o envio do formulário.
- O serviço de envio de e-mails, que entrega o seu pedido na caixa de entrada da pousada.
O e-mail com seu pedido fica guardado na conta de e-mail da pousada, acessível apenas por quem administra a hospedagem.
Medição de audiência
Usamos uma ferramenta de medição de audiência para saber quantas pessoas visitam cada página. Ela mede acessos de forma agregada, sem cookies de rastreamento e sem identificar visitantes individualmente. Por isso este site não exibe banner de cookies: não há o que consentir.
Por quanto tempo guardamos
Pedidos que não viram reserva são apagados em até 12 meses. Dados de hospedagens realizadas são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão e revogar o consentimento a qualquer momento. É só pedir — respondemos em até 15 dias.
Como falar com a gente
Para qualquer pedido relacionado aos seus dados, ou qualquer dúvida sobre esta política:
- E-mail: santajuliachacara@gmail.com
- WhatsApp: (12) 98221-9558
Mudanças nesta política
Se algo mudar na forma como tratamos dados, atualizamos esta página e a data de revisão abaixo.
Última revisão: 17 de agosto de 2026.